Prepaid-Hoster.de Support-Center

Tags & Updates

faq.random_articles

Beliebt
Eigene LinuxGSM-Einstellungen setzen
Gameserver | 22.01.2023 | 4 unique views
VionityCP übernimmt die Verwaltung der Game-Server Cloud für Dich. Bei Bedarf kannst Du jedoch eigene Einstellungen setzen. Erfahre hier, wie es geht.
Artikel lesen
Beliebt
Kann ich den Standort meines Servers wechseln?
Virtuelle Server | 10.11.2025 | 3 unique views
Entdecke, wie wir DDoS-Schutz und geringe Latenzen mit unseren Servern bei Frankfurt bieten.
Artikel lesen
Beliebt
Muss ich meinen Prepaid Server kündigen?
Buchhaltung General | 28.03.2022 | 5 unique views
Du bist nicht verpflichtet, Rechnungen bei einem Prepaid-Hoster zu bezahlen. Vor dem Ablauf deines Servers erhältst du mehrere Benachrichtigungen per E-Mail. Wenn du deinen Server oder deine Domain auslaufen lassen möchtest, kannst du diese ignorieren oder eine Kündigung im Webinterface hinterlegen.
Artikel lesen
Beliebt
Ich habe nicht die richtige Bandbreite, warum?
Virtuelle Server | 23.04.2025 | 4 unique views
Optimierte Tipps zur Beschleunigung deiner Download- und Upload-Geschwindigkeit. Erfahre mehr!
Artikel lesen
Beliebt
Wie kann ich meine Domain mit meinem vServer verbinden?
Virtuelle Server Domains | 23.09.2021 | 4 unique views
Verbinde Deine Domain mit unserem AutoConnect-Feature oder manuell mit der IP-Adresse. Erfahre hier, wie es geht.
Artikel lesen
Beliebt
Wie aktiviere ich Windows Server?
Virtuelle Server | 11.04.2023 | 2 unique views
Wir erklären dir, wie du Windows auf deinem Server aktivieren und eine Lizenz hinterlegen kannst. Erfahre, welche Schritte notwendig sind, um von der Test-Lizenz auf die Standard-Lizenz zu wechseln.
Artikel lesen
Beliebt
Wie kann mir Guthaben gespendet werden?
Buchhaltung Other | 27.08.2023 | 1 unique views
Finde heraus, wie Du auf Prepaid-Hoster.de Spenden für Dein Projekt sammeln und Guthaben empfangen kannst. Erfahre, wie der Spenden-Link funktioniert und wie Du den angezeigten Namen ändern kannst.
Artikel lesen
Beliebt
Domain-Status: Pending Transfer
Domains Domains | 10.04.2023 | 3 unique views
Wenn du eine Domain zu einem Prepaid-Hoster umziehst, kann es zu einer sogenannten "Pending Transfer"-Phase kommen, die bis zu 7 Tage dauern kann. Während dieser Zeit wird der Domain-Transfer überprüft und alle Informationen werden korrigiert, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Wir haben keinen Einfluss auf die Dauer des Transfers.
Artikel lesen

faq.random_facts

• Muss ich bei Prepaid-Hoster meinen echten Namen angeben?

  Du kannst entweder deinen echten Namen oder ein frei gewähltes Pseudonym im Kundenkonto hinterlegen. Es reicht ein eindeutiger Bezeichner für Support und Rechnungen.

  Muss ich bei der Bestellung echte Daten angeben?
• Kann ich die IP-Adresse meines OpenVZ vServers auf einen KVM-Server übernehmen?

  Eine Übernahme der IP-Adresse von OpenVZ-Servern auf neue KVM-Server ist technisch nicht mehr möglich, da die OpenVZ-Plattform vollständig abgeschaltet wurde.

  vServer mit OpenVZ wurden eingestellt. Wie geht es weiter?
• Wie setze ich das Mailcow Admin Passwort zurück?

  Führe im Mailcow-Verzeichnis das mitgelieferte Script ./helper-scripts/mailcow-reset-admin.sh aus. Du wirst zur Bestätigung aufgefordert und danach wird Dir das neue Admin-Passwort angezeigt.

  Mailcow Admin Passwort zurücksetzen
• Warum startet mein Server nach Änderung des Festplattenspeichers langsamer?

  Nach einer Festplattenspeicher-Erweiterung kann der Serverstart länger dauern, da die Änderung physikalisch auf dem Speichermedium angewandt wird. Während dieser Zeit reagiert der Server im Webinterface eventuell nicht sofort. Geduld ist hier der Schlüssel. Dieses Verhalten ist bei Prepaid-Hoster üblich und signalisiert die konsequente Umsetzung vo...

  VionityException: Was mache ich bei einem Fehler im Webinterface?
• Was passiert mit meinem Guthaben und Kundenkonto bei Inaktivität?

  Gemäß DSGVO kann Prepaid-Hoster Daten von inaktiven Kundenkonten löschen. Du wirst 30 Tage vor der Deaktivierung per E-Mail informiert. Nutze dein Guthaben regelmäßig oder melde dich an, um die sichere Verwahrung deines Guthabens zu gewährleisten.

  Wie lange ist mein Guthaben gültig?
• Wie finde ich die IPv6-Adresse meines Servers im Cloud Manager?

  Die IPv6-Adresse deines Servers wird im Cloud Manager unter Server-Info angezeigt, z. B. 2a12:edc0:4:46fd::1, und dient der adressbasierten Kommunikation in modernen Netzwerken.

  Wo finde ich was im Cloud Manager?
• Wie funktioniert das automatische Reverse DNS (rDNS) für IPv6 bei Prepaid-Hoster?

  Im Cloud Manager kannst du für dein /64 IPv6-Netz einen Hostnamen hinterlegen. Unser System setzt den rDNS-Eintrag automatisch für die erste Adresse (::1) des Netzwerks. Diese automatische Konfiguration erleichtert besonders den Betrieb von Mailservern und verbessert die Identifikation im Netzwerk. Für weitere IPv6-Adressen kannst du den Support ko...

  Wo finde ich meine IPv6-Adresse und weitere Infos?
• Welche BIOS-Voraussetzungen gelten für moderne Windows Server-Versionen?

  Windows Server 2025 und neuere Versionen erfordern meist TPM 2.0 und Secure Boot. Ältere Dedicated Server-Hardware bietet diese Funktionen oft nicht, und deren Verfügbarkeit kann vor dem Kauf nicht garantiert werden.

  Was muss ich bei Windows auf Dedicated Servern beachten?

Categories