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  • Wie verbinde ich mich per WebVNC über das Webinterface?

    Im Cloud-Manager des Servers unter Aktionen -> VPS-Einstellungen -> Reiter VNC VNC aktivieren. Danach VPS stoppen und manuell neu starten. Anschließend "NoVNC (Web-VNC) öffnen" klicken, Passwort eingeben und so Zugriff erhalten.

  • Worauf sollte man bei der Auswahl eines Server-Tarifs achten?

    Die Verfügbarkeit von IPv4, DDoS-Schutzprofilen, Snapshots/Backups und exakte Ressourcen-Limits hängen vom jeweiligen Server-Tarif bei Prepaid-Hoster ab.

  • Wie gehe ich bei hartnäckigen Fehlern im Vionity Webinterface vor?

    Bei anhaltenden Fehlern prüfe zuerst den Statusbereich von Prepaid-Hoster auf allgemeine Störungen. Wenn du keinen Zugriff auf das Ticketsystem hast, sende eine E-Mail an support@prepaid-hoster.de. Der Support hilft direkt per E-Mail und findet schnell eine Lösung. So gewährleistet Prepaid-Hoster schnelle und persönliche Hilfe.

  • Welche Guthabenarten können bei Prepaid-Hoster zurückgezahlt werden?

    Regulär aufgeladenes Guthaben kann nach Vertragsende nur ausgezahlt werden, wenn keine offenen Positionen, Sonderkonditionen oder laufende Buchungen bestehen. Die Auszahlung erfolgt ausschließlich über den ursprünglichen Zahlungsweg. Sonderguthaben aus Aktionen, Kulanz oder Stornierungen sind niemals auszahlbar und rechtlich zweckgebunden.

  • Was ist bei einer eigenen dedizierten IP im E-Mail-Versand zu beachten?

    Man ist allein für die Reputation der IP verantwortlich und es gibt keine Garantie, dass große Gatekeeper die IP sofort akzeptieren. Reputationsaufbau ist zeitaufwendig und erfordert aktives Management.

  • Was ist der Unterschied zwischen PPH und PHP?

    PPH ist die Abkürzung für Prepaid-Hoster, während PHP eine Programmiersprache namens „PHP: Hypertext Preprocessor“ ist.

  • Wie kann ich eine Firewall auf meinem Linux Server einrichten?

    Verwende eine Firewall wie ufw oder iptables, um unautorisierten Zugriff zu verhindern. Aktiviere nur die Ports, die du tatsächlich benötigst, um die Angriffsfläche zu minimieren.

  • Was bedeutet Prepaid-Hoster und wie funktioniert das Guthaben-System?

    Ein Prepaid-Hoster bietet Hosting-Dienstleistungen ohne klassische Verträge an. Du zahlst Guthaben per PayPal, Paysafecard oder Sofortüberweisung ein und nutzt dieses Guthaben zum Bezahlen oder Verlängern von Diensten wie vServer, Rootserver oder Domains. Der Dienst ist sofort aktiv, sobald das Guthaben ausreichend ist.


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