Zum Inhalt springen

Prepaid-Hoster.de Support-Center

Support-Center, Wissensdatenbank, Kontakt · Fragen und Antworten zu häufig gestellten Fragen rund um unsere Services.

Thema suchen

PPH Status
PPH Status wird geladen...
Es gibt keine Status-Meldungen.

Tags & Updates


Zufällige Artikel

    Welche Standard-Ports gibt es?

    Virtuelle Server | 23.06.2024 | 3 unique views

    Wichtige Netzwerkports für Linux- und Windows-Server: Eine Liste gängiger Ports für die optimale Nutzung von Servern.

    Beliebt

    Linux Server absichern: Schritt-für-Schritt Anleitung

    Virtuelle Server | 18.02.2025 | 8 unique views

    Sichere deinen Linux-Server mit dem Security Manager von Prepaid-Hoster. Erfahre, wie du bekannte Schwachstellen erkennst und effektiv absicherst.

    NEU Beliebt

    Wie lade ich Guthaben auf?

    Allgemein Billing | 09.04.2026 | 6 unique views

    Lade Dein Guthaben sicher und bequem bei Vionity auf. Erfahre alles über Beträge, Gebühren und den Ablauf.

    Beliebt

    Welche Features hat ein Essential Server?

    Virtuelle Server Servers/VPS | 10.11.2025 | 3 unique views

    Erfahre mehr über die flexiblen und leistungsstarken Essential vServer für Entwickler und Linux-Profis.

    Beliebt

    Darf ich Werbung für euch machen?

    Allgemein Other | 19.08.2024 | 5 unique views

    Verdiene dir mit Prepaid-Hoster etwas dazu! Erfahre hier, wie du Werbung für uns machen kannst und worauf du dabei achten solltest.

    Beliebt

    Die Uhrzeit meines vServers stimmt nicht. Was tun?

    Virtuelle Server | 16.08.2023 | 2 unique views

    Lerne in diesem FAQ, wie du die Systemzeit auf deinem Server mithilfe eines SSH-Programms überprüfen und gegebenenfalls ändern kannst.

    Welche Apps kann ich per One-Click installieren?

    Webhosting | 20.11.2019 | 3 unique views

    Erfahre hier, welche bekannte und populäre Software Du per Klick direkt in Plesk installieren kannst. Kein lästiges Hochladen von Daten nötig und die meisten Apps können sogar automatisch auf den neuesten Stand gebracht werden.

    Unbezahlte Rechnung – was tun?

    Buchhaltung | 19.11.2019 | 2 unique views

    FAQ: Guthaben aufladen abgebrochen - Rechnung missachten oder stornieren? Wie Du vorgehst, erfährst Du hier!


Wusstest du schon?

  • Wann kann ich bei Prepaid-Hoster ein Upgrade für meinen KVM Server durchführen?

    Ein Upgrade ist möglich, wenn durch Kündigungen oder Auslauf von Servern anderer Kunden Ressourcen auf dem Hostsystem frei werden. Alternativ kann bei dringendem Bedarf ein neuer KVM Server gemietet werden, der auf einem Host mit ausreichend Kapazitäten angelegt wird.

  • Wie weise ich den erweiterten Speicherplatz einer Windows-Server-Festplatte manuell zu?

    Nach dem Server-Neustart verbinde dich per Remotedesktop, öffne die Datenträgerverwaltung (diskmgmt.msc) und wähle die Partition mit dem Laufwerksbuchstaben C:. Klicke rechts, dann auf Volume erweitern und folge dem Assistenten, um den nicht zugewiesenen Speicherplatz anzuhängen.

  • Was muss ich nach dem Hinzufügen einer neuen IP-Adresse tun?

    Nachdem du eine neue IP-Adresse hinzugefügt hast, musst du den Server stoppen und wieder starten, damit die IP-Adresse aktiviert wird.

  • Warum werden E-Mails von großen Providern wie T-Online oder Web.de abgelehnt?

    Große Mail-Provider bewerten eingehende E-Mails sehr streng und lehnen diese oft aufgrund einer schlechten Reputation der Absender-IP oder eines generischen PTR-Eintrags ab, auch wenn SPF, DKIM und weitere technische Einstellungen korrekt sind.

  • Wie kann ich eine gelöschte Domain wiederherstellen?

    Eine gelöschte Domain kann über eine Wiederherstellung (Restore) zurückgeholt werden. Dies ist mit Restore-Gebühren verbunden, die je nach Domain-Endung variieren.

  • Kann Guthaben, das mit Paysafecard aufgeladen wurde, ausgezahlt werden?

    Guthaben, das mit Paysafecard oder anderen anonymen Zahlungsmitteln aufgeladen wurde, ist grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Eine Auszahlung ist nur nach vollständiger Identitätsprüfung und Nachweis der Eigentümerschaft der Paysafecard sowie bei Vorlage eines namentlich übereinstimmenden Bankkontos möglich, jedoch ohne Erfolgsgarantie.

  • Wo sind die KVM 3.5 Server gehostet?

    Die Server sind im Hochleistungs-Rechenzentrum Maincubes FRA01 in Offenbach am Main gehostet, was DSGVO-Konformität und minimale Latenzen gewährleistet.

  • Wie starte ich den FTP-Server und teste die Verbindung?

    Starte den FileZilla Server über das Admin-Interface unter 'Server > Start'. Teste die FTP-Verbindung mit einem FTP-Client mittels Server-IP, Benutzername und Passwort.


Kategorien


Wissensdatenbank-Artikel