Wie verbinde ich mich per WebVNC über das Webinterface?
Im Cloud-Manager des Servers unter Aktionen -> VPS-Einstellungen -> Reiter VNC VNC aktivieren. Danach VPS stoppen und manuell neu starten. Anschließend "NoVNC (Web-VNC) öffnen" klicken, Passwort eingeben und so Zugriff erhalten.
Was muss ich bei der Wahl der Domain für meinen RDNS-PTR-Eintrag beachten?
Die Domain oder Subdomain, die als RDNS/PTR-Eintrag genutzt wird, muss auf die IP-Adresse deines Servers auflösen. Dies prüft unser System im Verwaltungsbereich automatisch vor dem Speichern. Die vorkonfigurierte .pph-server.de-Adresse ist bereits gültig und reserviert.
Welche Hardware wird bei KVM 3.5 Servern eingesetzt?
Es werden Enterprise-Komponenten von Herstellern wie AMD (EPYC), Samsung (NVMe) und ASUS verwendet, um maximale Stabilität bei Dauerlast zu garantieren.
Welche Vorteile bietet das automatische Aufladen per Dauerauftrag?
Der Dauerauftrag kann als regelmäßige Zahlung genutzt werden, um immer genug Guthaben auf dem Konto zu haben und so Serviceunterbrechungen zu vermeiden.
Wie lange dauert es, bis mein Account bei Prepaid-Hoster vollständig gelöscht ist?
Nach der Löschanfrage anonymisiert der Kundensupport deinen Account umgehend. Die vollständige Anonymisierung in allen Systemen kann bis zu 24 Stunden dauern. Nach Anonymisierung ist kein Login oder Kontakt zum Account mehr möglich.
Wird bei der Passwortzurücksetzung das Passwort für alle Mailcow-Konten geändert?
Nein, durch das Script wird nur das Administrator-Passwort zurückgesetzt. Passwörter für andere Dienste wie SoGo oder IMAP/SMTP bleiben unverändert.
Wie kann ich meinen Server bei Prepaid-Hoster sofort stornieren und Restguthaben erhalten?
Bei Prepaid-Hoster kannst Du Deinen Server ab 24 Stunden nach Bestellung jederzeit im Webinterface "Sofort löschen & Rest-Guthaben zurückerhalten" stornieren. Innerhalb der ersten 30 Minuten ist eine kostenfreie Rückgabe möglich. Nach erfolgreicher Stornierung wird das anteilige Restguthaben Deiner Serverlaufzeit Deinem Guthabenkonto gutgeschrieben...
Warum ist der Direktversand von E-Mails über Web-Hosting oder VPS oft unzuverlässig?
Große Provider und Blacklist-Dienste bewerten IP-Bereiche von Hosting- und VPS-Anbietern oft als kritisch, sodass E-Mails aufgrund von Gatekeeper-Filterungen häufig blockiert werden.