Wie beantrage ich eine Auszahlung meines Guthabens bei Prepaid-Hoster?
Ein Antrag auf Guthabenauszahlung muss schriftlich nach Vertragsende per E-Mail an auszahlung@prepaid-hoster.de erfolgen. Erforderlich sind eine Ausweiskopie (beidseitig), Nachweis des ursprünglichen Zahlungsmittels und ein Kontonachweis mit identischer Namensführung. Die Prüfung kann bis zu 14 Tage dauern. Auszahlung erfolgt nur bei rechtlich eind...
Wie funktioniert das automatische Aufladen per Dauerauftrag bei Prepaid-Hoster?
Du richtest einen Dauerauftrag bei deiner Bank ein, der regelmäßig Geld auf das Prepaid-Hoster-Konto überweist. Der Verwendungszweck für die Überweisung ist im Webinterface unter "Transaktionen" > "Dauerauftrag einrichten" zu finden.
Wo finde ich die erste IPv6-Adresse meines KVM Servers?
Nach der Bestellung deines KVM Servers erhältst du automatisch ein /64 IPv6-Netz sowie eine IPv4-Adresse. Im Cloud Manager findest du im ersten Panel die erste Adresse deines IPv6-Netzes, z.B. 2a12:edc0:4:1337::1, die immer die ::1 des /64 Netzwerks ist. Dies ermöglicht eine einfache und schnelle Erkennung deiner Server-IP im Netzwerk.
Wie verwalte ich Backups und Snapshots meines Servers im Cloud Manager?
Unter Backups und Wiederherstellung kannst du Server-Backups verwalten, Snapshots erstellen und bei Bedarf schnell wiederherstellen für maximale Ausfallsicherheit.
Welche neuen Features plant Prepaid Hoster Pro für die Zukunft?
Zukünftige Funktionen können Sonderkonditionen, VHost/Weiterleitungs-Manager, Fail2Ban-Manager, IPTable/Firewall-Manager, kostenlose Speicherplatz-Erweiterungen, Inklusiv-Domains, Prio-Monitoring und Fine-Tuning für Server-Schwellenwerte umfassen. Die Liste kann sich ändern, und keine Funktion ist garantiert.
Gibt es eine Support-Hotline bei Prepaid-Hoster?
Prepaid-Hoster bietet keine Support-Telefon-Hotline an. Der Support erfolgt über Tickets, E-Mail, Twitter, Discord oder das Kontaktformular.
Wie kann ich Windows im WinRE reparieren?
In der VNC-Konsole deutsches Tastaturlayout wählen, dann Starthilfe ausführen. Anschließend Updates deinstallieren, zuerst Qualitäts- dann Funktionsupdates. Im abgesicherten Modus mit Netzwerk zuletzt installierte Treiber oder Software entfernen und neu starten.
Kann ein Techniker auf Backup-Daten zugreifen?
Optional kann eine Technikerleistung gebucht werden, bei der die Backup-Festplatte read-only als zweite Festplatte eingehängt wird. Diese Leistung ist werktags, terminabhängig, maximal 7 Tage verfügbar, kostenpflichtig und ohne Garantie auf Vollständigkeit.