Wie kann ich meinen Server bei Prepaid-Hoster sofort stornieren und Restguthaben erhalten?
Bei Prepaid-Hoster kannst Du Deinen Server ab 24 Stunden nach Bestellung jederzeit im Webinterface "Sofort löschen & Rest-Guthaben zurückerhalten" stornieren. Innerhalb der ersten 30 Minuten ist eine kostenfreie Rückgabe möglich. Nach erfolgreicher Stornierung wird das anteilige Restguthaben Deiner Serverlaufzeit Deinem Guthabenkonto gutgeschrieben...
Warum sollte TeamSpeak nicht als Root-Prozess ausgeführt werden?
TeamSpeak als Root laufen zu lassen ist riskant, weil Sicherheitslücken in der Software zu einer Kompromittierung des gesamten Systems führen können. Es ist empfehlenswert, TeamSpeak mit einem eigenen, beschränkten Benutzerkonto laufen zu lassen.
Welche Alternativen habe ich, wenn ich Virtualisierung auf meinem vServer nicht nutzen kann?
Wenn Du eigene virtuelle Maschinen hosten möchtest, bietet Prepaid-Hoster Dedicated Server an. Dort kannst Du Virtualisierung uneingeschränkt nutzen. Die Dedicated Server sind mit Enterprise-Hardware ausgestattet und bieten das Prepaid-Modell ohne Vertragsbindung.
Wie überprüfe ich, ob ein Status-Eintrag im Status-Portal vorhanden ist?
Logge dich in das Status-Portal ein und schaue nach, ob ein Eintrag existiert, der anzeigt, dass das Hostsystem derzeit ausgefallen oder in Wartung ist. Falls ein solcher Status vorhanden ist, warte, bis die Meldung aufgehoben wurde.
Kann ich die IP-Adresse meines OpenVZ vServers auf einen KVM-Server übernehmen?
Eine Übernahme der IP-Adresse von OpenVZ-Servern auf neue KVM-Server ist technisch nicht mehr möglich, da die OpenVZ-Plattform vollständig abgeschaltet wurde.
Was muss ich beim Server-Zertifikat beim Remote Desktop beachten?
Wenn beim Verbindungsaufbau eine Warnung zum Server-Zertifikat angezeigt wird, bestätige diese mit "Ja", um die Verbindung fortzusetzen.
Kann ich bei KVM-Servern zwischen Speichergrößen wählen oder teilweise Upgrades durchführen?
Für KVM-Server sind nur die vorgegebenen Speichergrößen buchbar. Teilweise Upgrades sind nicht möglich, da dies die Wirtschaftlichkeit und Stabilität der Serverinfrastruktur beeinträchtigen würde. Bei regelmäßig höherem Ressourcenbedarf empfiehlt sich der Wechsel auf einen Dedicated Server ohne diese Einschränkungen.
Wie kann ich ein sofortiges Upgrade meines KVM Servers erhalten, wenn das Webinterface es nicht erlaubt?
Wenn ein sofortiges Upgrade nicht möglich ist, kann der Support helfen, indem der VPS auf ein anderes Hostsystem mit ausreichender Kapazität verschoben wird. Alternativ kann ein neuer KVM Server gemietet werden, der sofort verfügbar ist, sofern Lagerbestand vorhanden ist.