Zum Inhalt springen

Prepaid-Hoster.de Support-Center

Support-Center, Wissensdatenbank, Kontakt · Fragen und Antworten zu häufig gestellten Fragen rund um unsere Services.

Thema suchen

PPH Status
PPH Status wird geladen...
Es gibt keine Status-Meldungen.

Tags & Updates


Zufällige Artikel

    Beliebt

    Meine erste API-Anfrage: der Quickstart

    API | 21.08.2026 | 2 unique views

    Lerne, wie du JSON mit unserer API nutzt: Account abfragen, deine Server auflisten und live Status checken.

    Beliebt

    Wo finde ich was im Cloud Manager?

    Virtuelle Server Servers/VPS | 12.06.2024 | 1 unique views

    Alles über die Einstellungen und Verwaltung deines virtuellen Servers bei Prepaid-Hoster. Finde hier Antworten zu Konfiguration, Sicherheit, Backups und mehr!

    Beliebt

    Wie lege ich eine Subdomain mit anderer IP-Adresse an?

    Domains Domains | 15.11.2022 | 0 unique views

    Mit dem DNS-Manager hast Du bei Deinem Prepaid-Hoster die Möglichkeit, Deine Domain(s) auf bestimmte IP-Adressen zeigen zu lassen und verschiedene DNS-Records zu verwalten. Erfahre hier, wie Du eine neue Subdomain einrichtest.

    Beliebt

    Warum kann ich Sofortüberweisung nicht mehr nutzen?

    Buchhaltung | 15.11.2024 | 0 unique views

    Sofortüberweisung wurde als Zahlungsmethode deaktiviert. Erfahre hier warum und welche Alternativen es gibt.

    Beliebt

    Wie installiere ich einen FTP Server auf Windows?

    Virtuelle Server Servers/General | 28.05.2024 | 3 unique views

    Eine Schritt-für-Schritt Anleitung, wie du mithilfe von FileZilla Server einen FTP-Server auf deinem Windows-Server einrichten kannst.

    Beliebt

    Wie lange dauert die Bereitstellung?

    Allgemein Servers/General | 08.04.2026 | 2 unique views

    Erfahre, wie schnell deine Bestellung bereitgestellt wird und was du bei Verzögerungen tun kannst.

    Beliebt

    Wie öffne ich ein Support-Ticket?

    Allgemein Other | 23.06.2023 | 4 unique views

    Du möchtest mit Prepaid-Hoster in Kontakt treten? Hier erfährst Du alles, was Du wissen musst - von der Anmeldung im Webinterface bis zu unseren verschiedenen Kontaktmöglichkeiten. Wir sind immer bemüht, Dir schnell und präzise zu antworten.

    Beliebt

    Wie installiere ich Windows Server 2022 per ISO?

    Virtuelle Server | 25.08.2024 | 0 unique views

    In diesen Artikel lernst du Schritt für Schritt, wie du Windows Server 2022 sicher und einfach auf deinem KVM-Server installierst – von der Aktivierung der ISO-Funktion über die VNC-Nutzung bis zur finalen Einrichtung und Netzwerk-Konfiguration.


Wusstest du schon?

  • Wie lange dauert der Umwandlungsprozess und was passiert, wenn ich die Rechnung nicht bezahle?

    Der Umwandlungsprozess dauert bis zu 24 Stunden nach Entfernung der Kündigung und Zahlung der Rechnung. Bei Nichtzahlung bleibt der Server im Testmodus und wird nach Ablauf automatisch gekündigt.

  • Wie installiere ich den Guest Agent auf einem KVM Server?

    Um den Guest Agent auf deinem KVM Server zu installieren, verbinde dich per SSH und führe folgende Befehle aus: wget -qO /tmp/guest-agent.sh https://pph.sh/kvm-install.sh und danach /bin/bash /tmp/guest-agent.sh. Dies stellt die Verbindung zwischen deinem Server und der Verwaltungsplattform Vionity sicher.

  • Kann ich die IP-Adresse meines vServers bei Prepaid-Hoster ändern?

    Ein VPS bei Prepaid-Hoster erhält bei der ersten Bestellung eine feste IP-Adresse, die während der gesamten Vertragslaufzeit in der Regel unverändert bleibt. Ein einfacher IP-Wechsel ist nicht möglich. Ein Austausch der IP erfolgt nur bei nachgewiesenen Infrastrukturstörungen oder technischen Defekten im Routing oder der IP-Vergabe von Prepaid-Host...

  • Welche Daten benötige ich für die Registrierung bei Prepaid-Hoster?

    Eine gültige E-Mail-Adresse ist zwingend erforderlich, dazu ein sicheres Passwort (mindestens 12 Zeichen, verschiedene Zeichenarten). Weitere Angaben sind je nach Produkt unterschiedlich.

  • Gibt es eine Support-Hotline bei Prepaid-Hoster?

    Prepaid-Hoster bietet keine Support-Telefon-Hotline an. Der Support erfolgt über Tickets, E-Mail, Twitter, Discord oder das Kontaktformular.

  • Warum gibt es eine Preisgarantie für KVM 3.5 Server?

    Prepaid-Hoster möchte Kunden Planungssicherheit bieten und Preiserhöhungen, die bei vielen Hostern vorkommen, für Bestandskunden vermeiden.

  • Wie kann ich grundlegende VPS-Einstellungen im Cloud Manager anpassen?

    Im Bereich Server-Einstellungen kannst du VPS-Grundeinstellungen ändern, wie z. B. Hostname ändern, RDNS konfigurieren und den Rescue Modus aktivieren für Notfälle.

  • Was macht Dedicated Server bei Prepaid-Hoster besonders?

    Dedicated Server sind Bare-Metal-Hardware mit garantierten Ressourcen, vollem Root/Admin-Zugriff und optionaler Remote-Konsole/IPMI. Sie eignen sich optimal für Datenbanken, Compliance-Anforderungen und spezialisierte Anwendungen. IPv6 /64 und optionale Windows-Nutzung je nach Modell sind möglich.


Kategorien


Wissensdatenbank-Artikel