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Kategorie: Buchhaltung

Kann ich die Rechnungsanschrift ändern?

Buchhaltung | 16.08.2023

Erfahre, wie du die Anschrift deiner Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ändern kannst und welche Folgen dies hat.

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Kann Guthaben wieder ausgezahlt werden?

Buchhaltung | 22.04.2025

Auszahlungen sind selten möglich: Erfahre, wann und wie dein Guthaben geprüft wird.

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Warum kann ich Sofortüberweisung nicht mehr nutzen?

Buchhaltung | 15.11.2024

Sofortüberweisung wurde als Zahlungsmethode deaktiviert. Erfahre hier warum und welche Alternativen es gibt.

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Kann ein Test-Server in einen regulären Server umgewandelt werden?

Buchhaltung | 12.06.2024

Erfahre, wie du deinen Test-Server in einen regulären KVM Root Server umwandeln kannst und welche Vorteile dich danach erwarten.

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Wie kann ich meinen Server sofort stornieren und Guthaben erhalten?

Buchhaltung | 12.08.2024

Storniere deinen Server sofort bei Prepaid-Hoster und erhalte dein Restguthaben zurück. Finde hier alle Infos zur sekündlichen Kündigung.

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Wie kann mir Guthaben gespendet werden?

Buchhaltung | 27.08.2023

Finde heraus, wie Du auf Prepaid-Hoster.de Spenden für Dein Projekt sammeln und Guthaben empfangen kannst. Erfahre, wie der Spenden-Link funktioniert und wie Du den angezeigten Namen ändern kannst.

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Kann ich den Zahlungsintervall ändern?

Buchhaltung | 27.08.2023

Erfahre hier, wie Du von Preisvorteilen durch verschiedene Zahlungsintervalle profitieren und wie Du später Deinen Zahlungszyklus ändern kannst.

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Wie lange ist mein Guthaben gültig?

Buchhaltung | 04.04.2023

Erfahre mehr darüber, ob ungenutztes Guthaben verfällt und wie lange du es verwenden kannst. Beachte jedoch, dass inaktive Kunden-Accounts gemäß DSGVO gelöscht werden können.

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Warum hat meine Rechnung keine Mehrwertsteuer?

Buchhaltung | 04.04.2023

Guthaben aufladen, Server kaufen/verlängern: Keine Mehrwertsteuer auf Rechnungen ausgewiesen. Mehrwertsteuer auf Transaktionen ersichtlich.

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Kann ich meinen Server im Voraus verlängern?

Buchhaltung | 30.05.2023

Verlängerung des Servers - FAQ | Leider ist es nicht möglich, Deinen Server im Voraus zu verlängern. Erfahre mehr zum Ablauf und den Möglichkeiten der Serververlängerung bei uns.

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Kann ich Guthaben automatisch aufladen?

Buchhaltung | 27.08.2023

Erfahre, wie du dein Guthaben bei Prepaid-Hoster automatisch aufladen lassen kannst, entweder mit PayPal oder durch eine Überweisung.

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Für welche Zahlungsmethoden werden Gebühren erhoben?

Buchhaltung | 15.11.2024

Erfahre hier mehr über die Gebühren bei der Nutzung von Paysafecard zur Guthabenaufladung bei Prepaid-Hoster.

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Welche Zusatzkosten können entstehen?

Buchhaltung | 20.02.2023

Erfahre alles über unsere Gebühren für Installation, Backups und Server-Services.

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Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

Buchhaltung | 19.12.2022

Erfahre hier, wie du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen kannst. Auch der Support kann helfen. Beachte wichtige Details!

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Ich habe mit Kreditkarte bezahlt, das Geld ist aber nicht angekommen!

Buchhaltung | 10.09.2021

Erfahre in diesem FAQ-Text, was passiert, wenn deine Kreditkartenzahlung akzeptiert wird und was zu beachten ist bei erhöhtem Risiko. Kontaktiere uns gerne bei Fragen oder Problemen.

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Wenn ich Upgrade, habe ich dann noch meinen Rabatt?

Buchhaltung | 25.02.2021

Erfahre hier, was mit Deinem Rabatt beim Server-Upgrade passiert und wie Du weiterhin davon profitieren kannst. Serververlängerung bleibt günstig.

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Kann ich mit einer PSC aus einem anderen Land zahlen?

Buchhaltung | 30.05.2023

Du kannst Guthaben mit jeder gültigen Paysafecard aufladen, direkt durch Eingabe des Codes im Bezahlformular. Auch mehrere Karten sind pro Transaktion nutzbar. | Erfahre mehr über unsere Aufladeregelungen und Gebühren.

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Wie viel Guthaben kann ich aufladen?

Buchhaltung | 08.06.2022

Du bist unsicher, wie viel Geld du auf dein Guthabenkonto aufladen kannst? Erfahre hier die Regelungen zu Guthaben-Aufladungen bei Prepaid-Hostern.

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Unbezahlte Rechnung – was tun?

Buchhaltung | 19.11.2019

FAQ: Guthaben aufladen abgebrochen - Rechnung missachten oder stornieren? Wie Du vorgehst, erfährst Du hier!

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Wird mein Dienst automatisch verlängert?

Buchhaltung | 28.03.2022

Erhalte alle Informationen zur Verlängerung von Diensten in unserem FAQ-Artikel. Erfahre, wie du deinen Server verlängern kannst und was passiert, wenn dein Guthabenkonto nicht ausreichend gedeckt ist.

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Muss ich meinen Prepaid Server kündigen?

Buchhaltung | 28.03.2022

Du bist nicht verpflichtet, Rechnungen bei einem Prepaid-Hoster zu bezahlen. Vor dem Ablauf deines Servers erhältst du mehrere Benachrichtigungen per E-Mail. Wenn du deinen Server oder deine Domain auslaufen lassen möchtest, kannst du diese ignorieren oder eine Kündigung im Webinterface hinterlegen.

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Wie kann ich Guthaben per Bankkonto überweisen?

Buchhaltung | 18.02.2025

Überweisung an Prepaid-Hoster: Guthaben einfach aufladen per Überweisung. Nutze auch Dauerauftrag & Blitz-Überweisung.

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