Ja, das geht, aber nicht als direkter Kontowechsel. Eine Domain ist rechtlich über den Kontakt-Handle an den Inhaber gebunden und lässt sich deshalb nicht einfach von einem Konto in ein anderes schieben. Der Weg läuft wie ein normaler Transfer: Der aktuelle Inhaber fordert einen Auth-Code an, der neue Inhaber bestellt die Domain mit diesem Code in seinem Konto bei uns und zahlt die Transfergebühr. Die Restlaufzeit wird dabei nicht übernommen.

In vier Schritten zum neuen Konto

  1. Registry-Status prüfen (aktuelles Konto). Bei allen Endungen außer .de muss der Status „Active“ sein, nicht „Locked“. Steht er auf „Locked“, schreib uns ein kurzes Ticket, dann stellen wir ihn um.
  2. Auth-Code anfordern (aktuelles Konto). In der Domainliste im Webinterface auf „Auth-Code anfordern“ klicken. Der Code kommt per Mail an die Adresse des aktuellen Kontos.
  3. Domain im neuen Konto bestellen. Der neue Inhaber meldet sich in seinem Konto an, trägt die Domain im Domain-Checker ein und gibt unter „Transfer konfigurieren“ den Auth-Code ein. Die Transfergebühr bezahlt er aus seinem Guthaben.
  4. Inhaber-Verifizierung bestätigen. Nach dem Transfer gehört die Domain zu den Inhaberdaten des neuen Kontos. Der neue Inhaber bestätigt seine Adresse in der Verifizierungs-Mail innerhalb von 15 Tagen.

Die einzelnen Schritte sind ausführlich beschrieben in Wie ziehe ich meine Domain zu einem anderen Anbieter um? (Auth-Code und Locked-Status) und Vorhandene Domain zu Prepaid-Hoster.de umziehen (Bestellung mit Auth-Code).

Warum nicht einfach ein Kontowechsel?

Die Registrierungsstellen führen für jede Domain einen Kontakt-Handle mit den Daten des Inhabers. Dieser Handle gehört zu einem Kunden, nicht zu einem Konto, das sich beliebig umhängen ließe. Ein neuer Inhaber braucht deshalb einen eigenen Handle mit seinen Daten, und den legt der Transfer an. Das schützt auch vor ungewollten Übernahmen: Ohne den Auth-Code des bisherigen Inhabers kann niemand eine Domain in ein anderes Konto holen.

Was du vorher wissen solltest

  • Transfergebühr: Sie hängt von der Endung ab und wird dir bei der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
  • Keine Laufzeitübernahme: Wir können die Laufzeit aus dem bisherigen Konto nicht mitnehmen. Der Transfer startet im neuen Konto mit der Laufzeit, die du dort bestellst.
  • Nicht vorher kündigen: Läuft die Domain während des Transfers aus, kann er scheitern. Mit dem erfolgreichen Transfer endet die Domain im bisherigen Konto von selbst.
  • Neue Inhaberdaten: Die Domain bekommt die Daten aus dem Konto des neuen Inhabers. Sie müssen echt und vollständig sein, die Domain-Registrierung verlangt das.
  • DNS-Zone: Die DNS-Zone bleibt beim Transfer bestehen. Notiere dir die Einträge trotzdem vorher, dann kannst du sie im Zweifel schnell neu anlegen.
  • Sperrfrist der Registry: Bei vielen Endungen sperrt die Registrierungsstelle nach einem Transfer einen weiteren Transfer für eine gewisse Zeit. Diese Frist kann niemand vorzeitig aufheben.

Häufige Stolpersteine

  • Transfer scheitert. Meist steht die Domain auf „Locked“ oder es gilt noch eine Sperrfrist nach Registrierung oder Transfer. Details: Meine Domain ist „locked“, wie kann ich das ändern?
  • Auth-Code kommt nicht an. Schau im Spam-Ordner nach. Der Code geht an die Mailadresse des bisherigen Kontos, nicht an die des neuen.
  • Auth-Code falsch eingetippt. Prüfe ihn mehrfach, am besten per Copy und Paste. Ein erfundener oder falscher Code führt zur Stornierung der Bestellung.
  • Auth-Code weitergegeben. Behandle ihn wie ein Passwort und gib ihn nur an den neuen Inhaber weiter. Wer ihn hat, kann die Domain umziehen.
  • Domain nach dem Transfer nicht erreichbar. Oft fehlt die Bestätigung der Inhaber-Verifizierung. Hilfe: Warum ist meine Domain nicht erreichbar?

Nur die Inhaberdaten ändern?

Wenn die Domain im selben Konto bleibt und sich nur Name oder Adresse des Inhabers ändern, brauchst du keinen Transfer. Das läuft über den Support: Schreib uns ein Ticket mit den neuen Daten, danach bekommst du eine neue Verifizierungs-Mail.

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