Deine erste Domain bei uns prüfen wir einmal von Hand, danach laufen alle weiteren Bestellungen automatisch. Damit alles glatt geht, brauchst du drei Dinge: echte Inhaberdaten, eine bestätigte E-Mail-Adresse und einen DNS-Eintrag, der auf deinen Server zeigt. Am wichtigsten ist die Inhaber-Verifizierung. Bestätigst du sie nicht innerhalb von 15 Tagen, wird deine Domain deaktiviert.

In fünf Schritten startklar

  1. Kontaktdaten prüfen, bevor du bestellst.
  2. Domain bestellen. Die erste Domain deines Kontos geht in die manuelle Prüfung.
  3. Verifizierungs-Mail bestätigen. Sofort, nicht erst in zwei Wochen.
  4. DNS einrichten: A- oder AAAA-Record auf die IP deines Servers.
  5. Optional: eigene Nameserver und DNSSEC.

Vor der Bestellung: Kontaktdaten prüfen

Für Domains sind echte Inhaberdaten Pflicht. Die Registrierungsstellen verlangen das, und mit falschen Daten riskierst du im Streitfall deine Domain. Kurz vor der Bestellung lohnt ein Blick unter „Meine Details“ in Vionity:

  • Vor- und Nachname richtig geschrieben, kein Nickname
  • Adresse wie auf dem Ausweis, PLZ, Ort und Land passen zusammen
  • Firmenname nur, wenn die Domain einer Firma gehören soll
  • Eine E-Mail-Adresse, die du dauerhaft liest. Keine Wegwerf-Adresse, sonst erreicht dich die Verifizierung nicht.

Mehr dazu: Wie ändere ich meine Kontaktdaten?, Muss ich bei der Bestellung echte Daten angeben? und Warum sind Wegwerf-Mails verboten?

Nach der Bestellung: die manuelle Prüfung

Die erste Domain eines Kontos schauen wir uns von Hand an. Das schützt vor Missbrauch und dauert in der Regel nicht lange. Ab der zweiten Domain läuft die Registrierung automatisch.

Ist deine Domain nach 24 Stunden noch nicht aktiv, melde dich gerne per Ticket. Vorher ist eine Nachfrage nicht nötig, die Prüfung läuft dann noch. Kommt von uns eine Rückfrage zu deinen Daten, antworte einfach auf das Ticket.

Ganz wichtig: die Inhaber-Verifizierung

Nach der Registrierung bekommst du eine E-Mail, mit der du deine Adresse als Domaininhaber bestätigst. Daran erkennst du sie:

  • Absender: „Prepaid-Hoster.de Domain Service“ <do-not-reply@domain-robot.org>
  • Betreff: „deine-domain.de – Inhaber-Verifizierung“
  • Button: „E-Mail-Adresse jetzt bestätigen“

Du hast 15 Tage Zeit. Bestätigst du nicht, werden alle Domains mit diesen Inhaberdaten deaktiviert und sind nicht mehr erreichbar. Schau auch im Spam-Ordner nach.

Gut zu wissen:

  • Einmal bestätigt, gilt die Verifizierung für alle Domains mit denselben Inhaberdaten.
  • Nach einem Transfer, einem Inhaberwechsel oder einer neuen E-Mail-Adresse kommt eine neue Mail, und die 15 Tage laufen von vorn.
  • Mail nicht angekommen oder abgelaufen? Eine neue Verifizierungs-Mail fordern wir derzeit per Ticket für dich an.

Ist deine Domain schon deaktiviert, hilft dir Warum ist meine Domain plötzlich nicht mehr erreichbar? weiter.

Domain mit deinem Server verbinden

Deine Domain nutzt zuerst unsere Standard-Nameserver. Im DNS Manager legst du einen A-Record (IPv4) und bei Bedarf einen AAAA-Record (IPv6) auf die IP deines Servers an, zum Beispiel:

NameTypWert
@A62.68.75.69
@AAAA2a12:edc0:1337::1
wwwA62.68.75.69
Beispiel für eine Webseite auf deinem vServer

Neue Einträge sind meist nach wenigen Minuten erreichbar, geänderte können wegen Caches länger brauchen. Die TTL lässt sich im Webinterface nicht ändern, nur per API. Die ausführliche Anleitung steht in Wie verwalte ich das DNS meiner Domain?

Tipp für Mailserver: Damit dein Server einen passenden Reverse-DNS-Eintrag (PTR) bekommt, legst du zuerst den A- bzw. AAAA-Record an und setzt danach im Cloud Manager unter „RDNS“ deine Domain. Ein PTR-Eintrag in der Domain-Zone selbst wirkt nicht.

DNSSEC nur mit eigenen oder externen Nameservern

Auf unseren Standard-Nameservern gibt es kein DNSSEC. Nutzt du eigene Nameserver oder einen externen DNS-Anbieter, der DNSSEC signiert, geben wir den DS-Eintrag an die Registrierungsstelle weiter. Details: Bietet ihr DNSSEC an? und Wie kann ich den Nameserver ändern?

Inhaberdaten später ändern

Änderungen an den Kontaktdaten deiner Domains und an deiner E-Mail-Adresse laufen über den Support. Schreib uns ein Ticket mit den neuen Daten. Danach bekommst du eine neue Verifizierungs-Mail, die du wieder innerhalb von 15 Tagen bestätigst.

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