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  • Was passiert, wenn meine Domain nicht rechtzeitig verlängert wird?

    Wenn deine Domain nicht rechtzeitig verlängert wird, wird sie gelöscht. Domains werden normalerweise für ein Jahr im Voraus bezahlt, und wenn die Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt wird, erfolgt die Löschung.

  • Welche Firewall-Ports muss ich für den FTP-Server unter Windows freigeben?

    Für FTP-Server sind folgende TCP-Ports freizugeben: Port 21 für Standard-FTP und der passive FTP-Portbereich 50000-51000. Die Regeln werden in der Windows Firewall mit erweiterter Sicherheit unter 'Eingehende Regeln' erstellt.

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    Melde dich im Kundenportal von Prepaid-Hoster an und öffne das Upgrade/Downgrade-Formular deines Windows-Servers. Wähle die Option "Festplatten-Upgrade" aus und bestelle die Änderung kostenpflichtig. Stelle sicher, dass dein Guthabenkonto für das Upgrade ausreichend gedeckt ist.

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    Logge dich in dein Vionity-Konto ein und öffne das DNS Management für deine Domain. Füge folgende TXT-Einträge hinzu: 1. Name: default._domainkey, Typ: TXT, Inhalt: den DKIM-Schlüssel aus Plesk inklusive Anführungszeichen. 2. Name: _domainkey, Typ: TXT, Inhalt: "o=-" (inklusive Anführungszeichen). Speichere die Einträge zur Aktivierung des DKIM.

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    Das Festplatten-Upgrade erfolgt im Prepaid-Modell ohne Vertragsbindung. Du kannst flexibel Speicherplatz hinzufügen und profitierst von Enterprise-Hardware mit hoher Performance. Der Prozess ist einfach über das Kundenportal administrierbar und sofort wirksam nach einem Server-Neustart.

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    Peaks unter 500 GB in 24 Stunden sind unkritisch. Bei ≥ 400 GB erfolgt eine automatische Traffic-Info-Mail. Bei ≥ 500 GB erfolgt ein manueller Check ohne automatische Sperre.

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    Beim Hostsystem virt-host110 führte ein Hardware-Fehler bereits vor der Abschaltung zu Nichterreichbarkeit. Datenrettung war bis zum 5. Mai 2025 durch temporären Re-Boot möglich. Einige vServer wurden auf virt-host109 verschoben, welches ab dem 6. Mai 2025 ebenfalls keine Daten mehr bereithält.


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