Um Deine Dienste bei Vionity.de reibungslos und ohne Unterbrechungen nutzen zu können, ist es wichtig, Dein Guthaben rechtzeitig aufzuladen. In diesem Beitrag erklären wir Dir Schritt für Schritt, wie Du Dein Guthaben sicher und bequem über das Webinterface aufladen kannst, welche Betragsgrenzen und Gebühren dabei zu beachten sind und wie der Bezahlprozess abläuft.

- Melde Dich im Webinterface unter Vionity.de an.
- Auf der Kundenbereich-Startseite findest Du eine Kachel mit dem Namen „Guthaben“ und Deinem aktuellen Guthabenstand. Klicke darauf.
- Es öffnet sich ein Popup, in dem Du den Aufladebetrag und die Bezahlmethode auswählen kannst.
- Gib den gewünschten Betrag ein. Beachte dabei:
- Mindestbetrag: 5,00 €
- Maximalbetrag pro Aufladung: 500,00 €
- Weitere Details zu den Aufladebeträgen findest Du in unserem FAQ: Wie viel Guthaben kann ich aufladen?
- Wähle anschließend die gewünschte Bezahlmethode aus.
- Bei Zahlung per Paysafecard fallen 13 % Gebühren an, die zusätzlich zum Betrag zu zahlen sind.
- Bestätige die Aktion. Du wirst zu unserem Payment-Partner weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen.
- Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung wirst Du zurück zum Webinterface geleitet. Sobald die Bezahlung vom Zahlungsanbieter bestätigt wurde, steht das Guthaben sofort auf Deinem Konto zur Verfügung.
Möchtest Du Dein Guthaben automatisch aufladen lassen, erfährst Du alles Wissenswerte im Artikel: Kann ich Guthaben automatisch aufladen?