Mehr oder weniger Kerne, RAM oder Speicher änderst du selbst im Webinterface, ohne Ticket und ohne Prüfung durch den Support. Abgerechnet wird anteilig bis zum Ende der laufenden Periode: Ein Upgrade zahlst du aus deinem Guthaben, bei einem Downgrade bekommst du Guthaben zurück. Deine Daten und deine Laufzeit bleiben, wie sie sind.
So gehst du vor
- Im Cloud Manager in der Kachel „Ressourcen“ auf „Ändern“ klicken. Du landest bei „Was möchtest du ändern?“. Alternativ erreichst du dieselbe Seite über die Schaltflächen „Optionen ändern“ und „Paket ändern“ oben in der Verwaltung deines Servers, zum Beispiel bei Smart Essential.
- „Upgrade/Downgrade“ wählen, wenn du einzelne Optionen ändern willst, oder „Paket ändern“ für ein anderes Paket.
- Neue Werte wählen. Rechts siehst du den bisherigen und den neuen Verlängerungspreis und was du jetzt zahlst oder zurückbekommst.
- Die Änderungen bestätigen und auf „Optionen kostenpflichtig ändern“ bzw. „Paket kostenpflichtig ändern“ klicken.
- Den Server im Webinterface stoppen und wieder starten. Erst dann sind die neuen Ressourcen aktiv. Ein Neustart aus dem Betriebssystem heraus reicht dafür nicht.
Was du beim Upgrade wissen solltest
- Mehr Speicher: Unter Linux wird die neue Größe meist automatisch genutzt. Unter Windows erweiterst du das Laufwerk selbst, siehe Windows Festplatte erweitern. Vorhandene Snapshots können das Vergrößern blockieren. Fehlt der Speicher, hilft Mein Speicher wurde nach einem Upgrade nicht hinzugefügt!
- Rabatte: Ein dauerhafter Rabatt bleibt. Nur der anteilige Aufpreis bis zum Periodenende wird ohne Rabatt berechnet, siehe Wenn ich Upgrade, habe ich dann noch meinen Rabatt?
- Preisgarantie: Bei KVM Root 3.5 bleibt sie auch nach Up- und Downgrades bestehen, siehe Was bedeutet „Preis-Garantie“ bei KVM 3.5?
Downgrade
Weniger Kerne, weniger RAM oder die IPv4-Adresse abbestellen geht genauso. Den Unterschied bis zum Ende der laufenden Periode bekommst du sofort als Guthaben zurück, ab der nächsten Verlängerung gilt der neue Preis.
Den Speicher kannst du nicht verkleinern. Eine Festplatte lässt sich nicht sicher schrumpfen, ohne Daten zu verlieren, siehe Warum kann ich meine Festplatte (KVM) nicht verkleinern? Brauchst du wirklich weniger Speicher, bestellst du einen kleineren Server und ziehst um.
Smart Value und Smart Essential
Hier wählst du über „Paket ändern“ ein anderes Paket statt einzelner Werte, bei Essential zusätzlich die Speichergröße. Es gilt dieselbe Rechnung: Ist das neue Paket günstiger, bekommst du Guthaben zurück. Ist es teurer, zahlst du den Aufpreis bis zum regulären Ende der laufenden Periode. Ein Paket mit weniger Speicher als heute geht nicht, weil sich die Platte nicht verkleinern lässt.
Das Upgrade klappt nicht
Ist der Host gerade voll, kann ein Upgrade warten müssen. Warum das so ist und was du tun kannst, steht in Ich kann im Webinterface nicht upgraden, warum?
Brauche ich überhaupt mehr?
Oft liegt das Problem woanders: ein hängender Prozess, zu wenig Swap, eine langsame Datenbankabfrage. Schau vorher in Mein Server ist langsam! Was kann ich tun? und Was ist der Load?
