Das Rescue-System startet deinen Server in einem temporären Cloud-Server mit einem kleinen Linux. Deine eigentliche Festplatte hängt daneben und lässt sich mounten. So kommst du an deine Daten und reparierst das System, auch wenn es selbst nicht mehr startet.

Wann du es brauchst

  • Der Server bootet nicht mehr, zum Beispiel nach einem Fehler in /etc/fstab oder einem kaputten Kernel-Update.
  • Du hast dich ausgesperrt, etwa durch eine Firewall-Regel oder einen falschen SSH-Port, und die VNC-Konsole hilft nicht weiter.
  • Du willst Daten von einem defekten System retten, bevor du neu installierst.

Nur das Root-Passwort vergessen? Das setzt du ohne Rescue direkt im Cloud Manager zurück: Wie setze ich mein Root- oder Admin-Passwort zurück?

Rescue starten

  1. Im Cloud Manager unter „Aktionen“ im Bereich „Backups und Wiederherstellung“ auf „Rescue Modus aktivieren“ klicken.
  2. Im Dialog „Rescue-Modus verwalten“ siehst du die IP-Adresse und unter „Anzeigen“ das Rescue-Passwort. Es ist das Standard-Passwort, das du bei der Bestellung vergeben hast.
  3. Auf „Rescue-Modus aktivieren“ klicken. Der Server wird heruntergefahren und deine Festplatte in einen temporären Cloud-Server eingebunden.
  4. Per SSH auf die angezeigte IP-Adresse verbinden, Benutzer root, Passwort wie im Dialog.
Hier findest du die Aktion: Resue Modus aktivieren im Cloud-Manager
Hier findest du die Aktion: Resue Modus aktivieren im Cloud-Manager
Dialog Rescue-Modus verwalten mit IP-Adresse, Rescue-Passwort und Schaltfläche Rescue-Modus aktivieren
Der Dialog „Rescue-Modus verwalten“ im Cloud Manager

Deine Festplatte finden und mounten

Zuerst schaust du nach, welche Platte deine ist:

lsblk -f

Die Platte, auf der das Rescue-System läuft, ist bereits unter / eingehängt. Deine eigene Platte ist die andere, nicht eingehängte. Je nach Server heißt sie zum Beispiel /dev/vdb oder /dev/sdb. Deine Systempartition mountest du dann so (Beispiel mit vdb1):

mount /dev/vdb1 /mnt

Jetzt liegen deine Dateien unter /mnt. Eine falsche Zeile in der fstab korrigierst du zum Beispiel mit nano /mnt/etc/fstab.

Im eigenen System arbeiten (chroot)

Für Befehle, die im eigentlichen System laufen müssen, etwa passwd, update-grub oder das Entfernen eines Pakets:

for d in dev proc sys; do mount --bind /$d /mnt/$d; done chroot /mnt

Mit exit verlässt du die chroot wieder.

Daten herunterladen

Auf deinem eigenen Rechner holst du Daten per scp oder rsync aus /mnt, mit der IP-Adresse aus dem Rescue-Dialog:

rsync -avz root@62.68.75.69:/mnt/var/www/ ./www-sicherung/

Die Rescue-Platte hat 20 GB, falls du dort Daten zwischenlagern willst. Mehr gibt es auf Anfrage, wenn du einen guten Grund hast.

Rescue beenden

Hänge deine Platte vorher sauber aus (umount -R /mnt) und deaktiviere den Rescue-Modus dann im selben Dialog im Cloud Manager. Der Server startet wieder von seiner eigenen Platte. Vergiss das nicht: Solange Rescue aktiv ist, laufen deine Dienste nicht.

Das aktive Rescue-Panel. Hier siehst du alles wichtige für die Reparatur und für den Abschluss.
Das aktive Rescue-Panel. Hier siehst du alles wichtige für die Reparatur und für den Abschluss.

Klappt etwas auf unserer Seite nicht, zum Beispiel startet der Rescue-Modus gar nicht, melde dich im Support: Wie öffne ich ein Support-Ticket?