Hat dein Dedicated Server die Netzwerkverbindung verloren, kannst du eine KVM Konsole an den Server anschließen lassen. Das Rechenzentrum stellt die Konsole für 3 Stunden bereit. Davon kannst du etwa 2,5 Stunden nutzen, weil wir den Zugang zuerst prüfen, bevor wir ihn an dich weitergeben. Welche Kosten dafür anfallen, findest du unter Welche Zusatzkosten können entstehen?

Bei einem vServer brauchst du keine KVM Konsole. Dort erreichst du deinen Server jederzeit per VNC im Cloud Manager.

Für eine KVM Konsole an deinem Dedicated Server meldest du dich einfach bei uns im Support. Dort gibt es weitere Informationen.