{"data":{"external_id":158,"slug":"mein-plesk-zugang-funktioniert-nicht-was-tun","title":"Mein Plesk-Zugang funktioniert nicht, was tun?","content":"In diesem Artikel beschreiben wir, was Du tun kannst, wenn Dein Plesk-Zugang nicht funktioniert.\nDu hast bereits einen anderen Plesk-Zugang\nWenn Du bei uns bereits einen Plesk-Zugang mit Deinem Kundenaccount erworben hast, dann findest Du jedes weitere Webspace-Paket in diesem ersten Zugang. Das ist auch der Fall, wenn Dein altes Webhosting-Paket schon l\u00e4nger terminiert ist.\nDu hast Dein Passwort vergessen\nKein Problem. Gehe einfach auf die Login-Seite des Plesk-Webinterfaces und fordere ein neues Passwort an.\nDas hat nicht geholfen, was nun?\nKein Thema! Melde Dich einfach im Webinterface Vionity an und schreibe uns ein Support-Ticket. Wir helfen Dir dann schnell weiter und geben Dir in den meisten F\u00e4llen den Nutzernamen und ein neues Passwort. Wir k\u00f6nnen eine solche Anfrage aber nur bearbeiten, wenn es von Deinem Kunden-Account aus gesendet wurde.","schema":{"id":38,"external_id":158,"category":"Webhosting","schema_type":"Article","image_url":null,"headline":null,"created_at":"2026-04-08T09:01:44.000000Z","updated_at":"2026-04-08T09:01:44.000000Z"},"facts":[],"links":[{"type":"faq","url":"https:\/\/support.prepaid-hoster.de\/faq\/de\/webhosting\/wo-finde-ich-die-webspace-verwaltung.html","data":{"post_id":"56333","post_slug":"wo-finde-ich-die-webspace-verwaltung","post_cat_id":"10"}}]}}