Aufgeladenes und ungenutztes Guthaben verliert bei uns in der Regel nicht seine Gültigkeit.  Du kannst es jederzeit verwenden, solange dein Kundenkonto bei Prepaid-Hoster aktiv ist.  Dein Guthaben lässt sich flexibel für alle unsere verfügbaren Produkte einsetzen.  Du kannst damit beispielsweise Server, Domains oder Lizenzen mieten. <br />
Bitte beachte jedoch unsere Richtlinien zur DSGVO.  Wir sind möglicherweise dazu verpflichtet, die Daten von dauerhaft inaktiven Kundenkonten zu entfernen.  Bevor wir einen Account deaktivieren, kontaktieren wir dich selbstverständlich 30 Tage im Voraus per E-Mail.  Solltest du deinen Account selbst löschen lassen und eine Auszahlung des restlichen Guthabens ist nicht möglich, verfällt dieses. <br />
Sonderguthaben<br />
Für Guthaben aus speziellen Aktionen können abweichende Regeln gelten.  Wir behalten uns vor, die Verwendbarkeit von Sonderguthaben zeitlich zu begrenzen.  Falls es eine solche Einschränkung gibt, kommunizieren wir dies stets transparent im Vorfeld der jeweiligen Aktion.  Gibt es keine zeitliche Begrenzung, verbleibt das Sonderguthaben auf deinem Kundenkonto.  Eine Auszahlung von Sonderguthaben ist generell ausgeschlossen.