{"data":{"external_id":1863,"slug":"wie-aktiviere-ich-2fa","title":"Wie aktiviere ich 2FA?","content":"Um deinen Account zu sch\u00fctzen, kannst Du f\u00fcr den Login im Webinterface 2-Wege Authentifizierung (2FA) aktivieren. \nDu ben\u00f6tigst daf\u00fcr eine 2FA-App, beispielsweise Google Authenticator. Wir unterst\u00fctzen den OTP-Standard.\nMelde Dich zun\u00e4chst im Webinterface an. \nKlicke im Webinterface oben rechts auf die 3 Punkte, um das Men\u00fc zu \u00f6ffnen. W\u00e4hle dann „2FA aktivieren“ aus. \nDu wirst zu einer Seite weitergeleitet, auf dem ein QR Code zu sehen ist. Diesen scannst Du mit deiner Lieblings-App f\u00fcr 2FA-Codes.\n2FA QR Code\nNun gibst Du den ersten Code an, der dir angezeigt wird. Nach der Pr\u00fcfung ist dein Account mittels 2FA gesch\u00fctzt und Du wirst bei jedem Login im Webinterface nach deinem aktuellen Code gefragt.\nIch habe mein Handy verloren oder keinen Zugriff auf meine Codes\nWenn Du deine Informationen zum 2FA verloren hast, beispielsweise beim Verlust deines Mobiltelefons, musst Du keine Panik haben. Wir k\u00f6nnen deinen gesch\u00fctzten Zugriff deaktivieren.\nSchreibe uns dazu bitte eine E-Mail an management@prepaid-hoster.de. Die E-Mail muss unbedingt vom Postfach deines Kunden-Accounts kommen. Beachte bitte, dass wir zu deiner eigenen Sicherheit die Inhaberschaft des Accounts \u00fcberpr\u00fcfen m\u00fcssen. Wenn m\u00f6glich, sende uns direkt die letzte Rechnungsnummer zu, die du per E-Mail erhalten hast. Danach entfernt ein Mitarbeiter den 2FA-Schutz.","schema":null,"facts":[],"links":[]}}